新年伊始，集团公司迎来了一份不同寻常的殊荣：吉林省亿润贸易有限公司寄来了一面书有“服务至上，技术精湛，不畏冰雪，尽心尽力” 大字的锦旗，对销售公司安装服务人员提出了高度的赞扬。红布黄字，看似普普通通的一面锦旗，背后却是集团公司售后团队战严寒斗冰雪、哪里需要就哪里去的坚持与付出精神的真实写照。
2012年冬，集团公司出售的规格型号为T44-2~8×2000mm、T44-6~20×2200mm两条移动剪生产线发往客户厂家吉林省长春市亿润贸易有限公司。按照客户要求，在春节前完成安装调试，争取尽快投入生产。不断满足客户需求是安装服务人员的最大追求目标，在销售公司副经理玄克源的带领下，售后服务人员立即奔赴客户现场。当时安装环境十分恶劣，设备厂房还没有竣工，只能在露天作业；平均气温在零下25℃，几乎每天都飘着鹅毛大雪。面对远远超出预想的困难，集团安装服务团队充分发挥现场安装经验及聪明才智，用塑料篷布将设备全部围起来，保护设备不受雨雪损坏；车间没有顶棚，早上先到车间清除落入地基中的积雪冰渣 ；在设备周围点上火炉，增加取热点进行灌浆……就是在这样艰苦的条件下，安装服务人员马超、宋其坤、商和正、王文等员工不畏艰难，任劳任怨，仅用了两个月的时间，就将两条生产线安装调试完毕。在试车现场，上料、开卷、矫平、移动剪切、码垛，各个流程非常顺利，完全符合合同要求，一次性试车成功。看到一张张平整的钢板整齐地码放在一起，设备验收人员露出了满意的笑容。
参加设备验收的吉林亿润总经理崔吉龙由衷地说：“我们公司在2007年就购进了新葡萄8883AMG的两条生产线，但是那时候的设备与现在的比起来，速度太低，远远没有现在移动剪的效率；钢卷开平后，钢板非常平整，没有毛刺，码垛整齐；现在设备表面喷漆非常平滑光亮，设备档次明显提高了一个档次。而且你们的服务人员太让我们感动了，没想到在这么短的时间内就快速完成设备的安装试车，且效果这么好。我们表示诚挚的感谢！”
客户赠送锦旗，表现了对集团公司售后团队长期优质高效服务的一种认可与信赖，也是对集团公司多年来不断更新服务理念，完善服务机制，规范服务程序，大力开展优质服务，卓有成效的见证！
